Los cabezales son la parte de una impresora de tinta
encargada de cargar la tinta del cartucho para llevarla al interior de la
impresora.
En algunas marcas los cabezales son un componente más de la
impresora mientras que, en otras, van incorporados en el cartucho.
Si al imprimir notas que uno de los colores no aparece o
imprime débilmente, asegúrate de que no está gastado el cartucho del color
correspondiente. Si efectivamente no está vacío probablemente se trate de un
atasco en el cabezal de dicho color.
Pero ¿qué hacer al respecto? Puedes probar con las
siguientes opciones:
1. Las impresoras de tinta vienen preparadas
para realizar una autolimpieza de cabezales. Consulta el menú y el manual de tu
impresora y realiza en torno a 8 o 10 limpiezas. Puedes ir probando a imprimir
entre varias de ellas para asegurarte de que se soluciona el problema. En la
mayoría de los casos es suficiente con esta acción. Ten en cuenta que las
limpiezas de cabezales gastan la tinta de los cartuchos.
2. Si la limpieza de cabezales no ha sido
efectiva, puedes probar a aplicar unas gotas de alcohol en la entrada de tinta
de la impresora y la de salida del cartucho. A continuación, repite varias
limpiezas de cabezales como te explicamos en el paso anterior.
3. Si tu impresora incorpora los cabezales en
el cartucho, puedes sumergir en agua caliente el cartucho con el cabezal
obstruido. Déjalo varias horas en remojo, después sécalo con papel y realiza
algunas limpiezas de cabezales con la herramienta de la impresora una vez más.
4. Si no funciona ninguna de las opciones
anteriores, puedes intentarlo con un nuevo cartucho, ya que éste incorpora un nuevo cabezal.
5. Si, por el contrario, tu impresora incorpora
los cabezales en su interior, tendrás que llamar al servicio técnico si las
gotas de alcohol y la autolimpieza de la impresora no funcionan.
